Jakarta – PT Angkasa Pura Indonesia (Persero) atau InJourney Airports mengeluarkan imbauan kepada para calon penumpang untuk memperhatikan informasi terbaru mengenai jadwal penerbangan. Hal ini menyusul penutupan sementara Bandara Soekarno-Hatta yang berlangsung dari pukul 01.30 hingga 05.30 WIB. Keputusan ini diambil berdasarkan NOTAM A3341/26, yang menyatakan adanya indikasi sebaran abu vulkanik di area bandara, hasil dari pemeriksaan yang dilakukan.
Sebanyak 33 penerbangan di Bandara Soekarno-Hatta terpengaruh oleh penutupan ini. Untuk rute internasional, terdapat 16 penerbangan yang dibatalkan, 7 mengalami penundaan, dan 5 lainnya dijadwalkan ulang. Sementara itu, di jalur domestik, 4 penerbangan dibatalkan dan 1 penerbangan dialihkan ke bandara lain sebagai akibat dari situasi ini.
Status Aerodrome Closed juga berlaku untuk Bandara Radin Inten II di Lampung, yang ditetapkan dari pukul 07.00 hingga 08.00 WIB. Tiga penerbangan domestik yang beroperasi antara Jakarta dan Lampung juga terkena dampak dari penutupan ini, mengikuti status yang ditetapkan.
Menanggapi situasi terkini, InJourney Airports telah mengaktifkan prosedur penanganan bagi penumpang yang terdampak melalui Service Recovery Activation (SRA) di Bandara Soekarno-Hatta. Hal ini disampaikan oleh Corporate Secretary Group Head, Arie Ahsanurrohim, pada Minggu, 6 September 2026.
Di dalam program SRA ini, sejumlah layanan telah disiapkan untuk membantu penumpang yang terpengaruh. Beberapa layanan tersebut meliputi penyediaan makanan dan minuman ringan, transportasi bus untuk mengantar penumpang ke hotel yang telah berkoordinasi dengan maskapai penerbangan, serta penyiapan area khusus di terminal untuk penumpang. Selain itu, di bandara-bandara lain, SRA juga akan diberlakukan bagi penumpang yang mengalami dampak berantai dari penutupan Bandara Soekarno-Hatta dan Bandara Radin Inten II di Lampung.
Dengan adanya penutupan ini, PT Angkasa Pura Indonesia berharap agar para penumpang dapat memantau jadwal penerbangan mereka secara berkala. Hal ini penting agar penumpang dapat merencanakan perjalanan mereka dengan lebih baik dan tidak mengalami kebingungan akibat perubahan jadwal yang mendadak.
Kepedulian terhadap kenyamanan para penumpang adalah prioritas utama dalam situasi seperti ini. PT Angkasa Pura Indonesia berkomitmen untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia, termasuk platform digital dan media sosial.
Adanya penutupan Bandara Soekarno-Hatta ini menunjukkan betapa pentingnya kesiapsiagaan dalam menghadapi situasi darurat. Penumpang disarankan untuk tetap tenang dan mengikuti semua arahan yang diberikan oleh petugas bandara, serta menghindari perjalanan yang tidak perlu selama periode penutupan.
Dalam situasi ini, kolaborasi antara maskapai penerbangan dan pihak bandara menjadi sangat penting. Dengan bekerja sama, mereka dapat memberikan solusi yang terbaik bagi penumpang yang terkena dampak, sehingga penanganan dapat dilakukan secara efisien dan efektif.
PT Angkasa Pura Indonesia juga mengingatkan agar penumpang senantiasa memperhatikan informasi terbaru mengenai kondisi cuaca dan potensi gangguan lainnya yang dapat mempengaruhi penerbangan. Hal ini menjadi bagian dari upaya untuk menjaga keselamatan dan keamanan penerbangan.
Bagi penumpang yang tidak mendapatkan penerbangan pada waktu yang telah dijadwalkan, pihak bandara menyediakan opsi untuk mengajukan klaim atau pengembalian tiket sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat diperoleh melalui situs resmi maskapai masing-masing.
Sebagai langkah proaktif, PT Angkasa Pura Indonesia berencana untuk meningkatkan sistem komunikasi dan informasi bagi penumpang. Dengan demikian, diharapkan semua penumpang akan mendapatkan informasi yang tepat waktu dan jelas, sehingga mereka dapat mengambil keputusan yang tepat terkait perjalanan mereka.
Secara keseluruhan, penutupan sementara Bandara Soekarno-Hatta merupakan langkah yang diambil untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan semua pengguna jasa bandara. Kerjasama yang baik antara berbagai pihak terkait akan sangat membantu dalam mengatasi situasi ini dan meminimalisir dampak yang ditimbulkan terhadap perjalanan udara di Indonesia.
➡️ Baca Juga: Beralih dari iPhone ke Galaxy S26? Apple Permudah Pindah ke Android!
➡️ Baca Juga: 12 Icon Pack Android Gratis 2024: Tema Material You & Neumorphism